"TEMEL SATIŞ BECERİLERİ"

HEDEF :

- Katılımcıların, satış faaliyetlerini stratejik bir bakış açısıyla gerçekleştirebilmelerine yardımcı olmak,

-  Katılımcıların, satış sürecinin her anına hazırlanarak ve insanların neyi niçin yaptıklarını daha iyi anlayarak satış performanslarını geliştirmelerine yardımcı olmak,

-  Katılımcıların, daha hızlı, daha kolay ve daha çok satış yapmalarını sağlayacak satış teknikleriyle donatılmalarını sağlamak

- Katılımcıların daha mutlu ve verimli çalışarak, potansiyellerini gerçekleştirmelerini ve böylece yaptıkları işten zevk alarak ve kurumlarını daha iyi temsil etmelerini sağlamak.

SÜRE : 2  tam gün

İDEAL KATILIMCI SAYISI: 16 kişi

İÇERİK :

EKMEK ASLANIN...

Yaşam Eğrisi

Daralan Pazar

Kilit Müşteri / Klasik Müşteri / Sistematize Edilen Müşteri

Rekabet

Savaşı Kim Kazanır?

Neden Rakibinden Değil De Senden Satın Almalıyım?

4+1 P  (Ürün/Hizmet; Fiyat; Dağıtım/Konum; Tutundurma)

Satış Mı Pazarlama Mı?

Satış Mı Hizmet Mi?

YENİ SATICI -

Kimdir - Kim Değildir?

Şirketi (Dünyayı) Kurtaran Satıcı?

Hayatta Başarı - Satışta Başarı

Satış Yapabilen Her Şeyi Yapabilir... Mi?

Başarılı Yapan Nedir - Başarısız Yapan Nedir?

Satıcı Satamaz Peki Kim Satar?

Bugün Satışın Olmazsa Olmazları

YENİ MÜŞTERİ

İnsanlar Neden Satın Alır?

İnsanlar Neden Satın Almaz?

Ne Bekler?

Nasıl Karar Verir?

Bu Soruların Cevaplarını Onlar Biliyorlar Mı?

Alışkanlıklar - Bilinçaltı Faktörler

YENİ SÜREÇ

Klasik Satış Süreci

Herkes Aynı Değil Ki?

Sen De Diğer Satıcılarla Aynı Olma

Güven ve Saygı Kazanmak

Detaylar

Şaşırt - Kendini De!

Müşteriyi Anlamak

O Kendini Anlıyor Mu?

Derdini Anlatmak

Dert Dinlemek İsteyen Kim?

Sunuş Becerileri

Vücut Dili ve Ses

Içerik

İtirazlar

Sessiz & Sözlü İtirazlar

Hangi İtiraz Ne Demek?

Pası Gole Çevirmek

Fiyata Yenik Düşmemek

Algılarla Dans

Doğru Çıpa Atmak

"Her Kuruşunu Hak Ediyor"

Satışı Kapatmak

Sen Kapatmasan Da Kapanır Mı?

Hoşlanma ve Dostluk

Otorite

Azlık

Tezat

REKABETÇİ İKNA TAKTİKLERİ

Süreci Yönetmek

Mekân ve Gündem

Talepleri Sıralama

Farkları Kapatma

Nihai Pazarlık

Zihinsel Taktikler

Duygusal Taktikler

Fiziksel Taktikler

Toparlayıcı Taktikler

Katılımcı Görüşleri